Termini e Condizioni

TERMINI COMMERCIALI STANDARD E INFORMAZIONI SUL CLIENTE

Condizioni commerciali standard e informazioni per i clienti

I. Condizioni commerciali standard

§ 1  Disposizioni fondamentali

(1)  Le seguenti condizioni commerciali si applicano a tutti i contratti stipulati con noi in qualità di fornitore ( Avalon Shop / Libreria Editorial Sibilla di D. Raso ) tramite il sito www.avalonsibyl.com.com. Salvo diverso accordo, è esclusa l'inclusione, se necessario, di condizioni proprie.

(2)   Un "consumatore" ai sensi delle seguenti norme è ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico che, in larga misura, non può essere attribuito né alla sua attività commerciale né a quella professionale indipendente. Con il termine "imprenditore" si intende ogni persona fisica, persona giuridica o società di persone giuridicamente responsabile che conclude un negozio giuridico nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2  Conclusione del contratto

(1)  Oggetto del contratto è la vendita dei prodotti.

(2)  Non appena inserirai il rispettivo prodotto sul nostro sito web, ti presenteremo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.

(3)  Il contratto di acquisto avviene tramite il sistema del carrello online come segue:
i prodotti destinati all'acquisto vengono spostati nel "carrello". È possibile selezionare il carrello utilizzando gli appositi pulsanti sulla barra di navigazione e apportare modifiche lì in qualsiasi momento.
Dopo aver effettuato l'accesso alla pagina "Checkout" e aver inserito i vostri dati personali nonché le condizioni di pagamento e spedizione, vi verranno finalmente mostrati nuovamente i dati dell'ordine come panoramica dell'ordine.

Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal/PayPal Express, Amazon Payments, bonifico istantaneo) come metodo di pagamento, verrai indirizzato alla pagina di panoramica dell'ordine nel nostro negozio online o reindirizzato al sito web del fornitore del pagamento istantaneo. sistema di pagamento.

Se vieni reindirizzato al relativo sistema di pagamento istantaneo, scegli e/o inserisci i tuoi dati in modo appropriato. Infine, sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine.

Prima di inviare l'ordine, hai ancora una volta la possibilità di rivedere o modificare (puoi anche utilizzare il pulsante "Indietro" del tuo browser web) qualsiasi informazione nella pagina di riepilogo dell'ordine o di annullare l'acquisto.
Facendo clic sul pulsante "Acquista" per inviare l'ordine, dichiari l'accettazione dell'ordine in modo giuridicamente vincolante con il quale viene concluso il contratto di acquisto. (4)

Non  sei vincolato dalle tue richieste relative alla creazione di un'offerta che è stata

(5) L'  esecuzione dell'ordine e l'invio di tutti i dettagli richiesti dal La conclusione del contratto avviene via e-mail, in modo parzialmente automatizzato, pertanto devi assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci hai depositato sia quello corretto e che la ricezione della relativa e-mail mail è garantito. In particolare, è necessario assicurarsi che le rispettive e-mail non siano bloccate da un filtro SPAM.

§ 3  Accordi speciali relativi ai metodi di pagamento offerti

(1)  Pagamento con "carta di credito Secupay", "addebito diretto Secupay" " o "acquisto su fattura Secupay"
Per le modalità di pagamento come "carta di credito Secupay", "addebito diretto Secupay" o "acquisto su fattura Secupay" cediamo irrevocabilmente e integralmente il nostro diritto di pagamento nei vostri confronti a secupay AG Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz. Prima di accettare il bonifico, secupay AG effettuerà un controllo della solvibilità, utilizzando i dati forniti durante l'ordine.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare la forma di pagamento selezionata a seguito della verifica della solvibilità. Sarai informato di questo prima della spedizione del tuo ordine.
Se è consentita la forma di pagamento “carta di credito Secupay” o “addebito diretto Secupay”, secupay AG accetta la cessione e successivamente incassa il pagamento tramite la vostra carta di credito o un'operazione di addebito diretto associata al vostro conto. L'addebito sul tuo conto corrente bancario o carta di credito avviene al completamento dell'ordine.
Con l'approvazione della forma di pagamento “acquisto su fattura secupay”, secupay AG accetta la cessione e il prodotto ordinato vi verrà consegnato o spedito insieme alla fattura. Il prezzo d'acquisto deve essere pagato a secupay AG, Goethestraße 6, 01896 Pulsnitz entro 10 (dieci) giorni di calendario dalla consegna dei prodotti.

§ 4  Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1)  Potete esercitare un diritto di ritenzione solo se si tratta di pretese derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2)  La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.

(3)  Se sei un uomo d'affari, si applicano anche le seguenti condizioni:

a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. I beni soggetti a riserva di proprietà non possono essere costituiti in pegno o trasferiti a titolo di garanzia prima che la proprietà dei beni stessi passi di mano.

b) È possibile rivendere la merce nell'ambito di una transazione ordinata. A questo proposito, con la presente cedete a noi tutti i crediti pari all'entità dell'importo della fatturazione maturati a vostro carico in seguito all'operazione di rivendita e noi accettiamo la cessione. Inoltre siete autorizzati a riscuotere il credito in questione. Tuttavia, nella misura in cui non adempiete regolarmente ai vostri obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il credito.

c) In una situazione di combinazione e fusione di beni soggetti a riserva di proprietà, acquisiamo la comproprietà della nuova cosa costituita. Tale comproprietà corrisponde al rapporto che esiste tra il valore in fattura della merce soggetta a riserva di proprietà e gli altri articoli lavorati al momento della lavorazione.

d) Se fate una richiesta di questo tipo, saremo obbligati a svincolare le garanzie che ci sono dovute, nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie supera il credito da garantire di oltre il 10%. Siamo responsabili della selezione dei titoli da svincolare.

§ 5  Garanzia

(1)  Valgono i diritti di garanzia previsti dalla legge.

(2)  In qualità di consumatore siete tenuti a verificare tempestivamente la completezza, i difetti visibili e i danni dovuti al trasporto del prodotto non appena viene consegnato e a comunicare tempestivamente i vostri reclami per iscritto a noi e allo spedizioniere. Anche se non rispetti questa richiesta, ciò non avrà alcun effetto sui tuoi diritti di garanzia legale.

(3)  Se una caratteristica della merce si discosta dai requisiti oggettivi, la deviazione sarà considerata concordata solo se ne siete stati informati da noi prima della presentazione della dichiarazione contrattuale e la deviazione è stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contraenti .

(4)  Nella misura in cui Lei è un imprenditore, in deroga alle disposizioni di garanzia di cui sopra si applica quanto segue:

a) Come qualità della merce valgono solo le nostre specifiche e la descrizione del prodotto del produttore, ma non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.

b) In caso di difetti forniremo, a nostra discrezione, la garanzia mediante l'eliminazione del difetto o la successiva consegna. Se l'eliminazione dei difetti non riesce, potete, a vostra scelta, richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. L'eliminazione dei difetti si considera fallita dopo un secondo tentativo fallito, a meno che la natura della merce o del difetto o altre circostanze non indichino diversamente. In caso di eliminazione dei vizi non siamo tenuti a sostenere i maggiori costi derivanti dal trasporto della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento, a meno che tale trasporto non sia conforme all'uso previsto della merce.

c) Il periodo di garanzia sarà di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica

- per danni colposi a noi imputabili derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e per altri danni causati intenzionalmente o per negligenza grave;

- nella misura in cui abbiamo nascosto fraudolentemente il difetto o abbiamo assunto una garanzia per la qualità della cosa;

- nel caso di cose che sono state utilizzate per un edificio secondo il loro uso consueto e ne hanno causato la difettosità;

- in caso di diritti di ricorso legali che potete far valere contro di noi in relazione a diritti derivanti da difetti.

§ 6  Scelta della legge, luogo di adempimento, foro competente

(1)  Si applica la legge tedesca. Questa scelta della legge si applica ai clienti solo se non comporta la revoca della protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del paese in cui si trova la residenza abituale del rispettivo cliente (principio del beneficio del dubbio) ).

(2)  Se non siete un consumatore, ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo istituzionale di diritto pubblico, la nostra sede di attività è foro competente e luogo di adempimento per tutti i servizi che seguono dai rapporti commerciali che esistono con noi. La stessa condizione si applica alle situazioni in cui non siete associati ad un foro generale in Germania o nell'UE, nonché alle situazioni in cui il luogo di residenza o il luogo di residenza abituale non è noto al momento dell'avvio del procedimento . Ciò non ha alcuna incidenza sulla capacità di adire il tribunale associato ad un altro foro competente.

(3)  Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili sono espressamente inapplicabili.

§ 7  Vendita di armi

(1)  In caso di vendita di beni soggetti alla legge sulle armi stipuleremo rapporti contrattuali solo con clienti maggiorenni.

Per le merci soggette a licenza nell'allegato 2 della legge sulle armi è necessario inoltre dimostrare di possedere un permesso di armi valido.

Per le merci elencate come vietate nell'allegato 2 della legge sulle armi, è necessario inoltre fornire la prova di possedere un'esenzione valida ai sensi della sezione 40(4) della legge sulle armi.

A queste limitazioni di vendita si fa riferimento nelle rispettive descrizioni degli articoli come segue: "Consegna solo a persone di età pari o superiore a 18 anni", "Consegna solo a titolari di una licenza di acquisto", "Consegna solo a titolari di un'esenzione".

(2) Inviando il tuo ordine, garantisci di avere almeno 18 anni e che le informazioni relative al tuo nome e indirizzo sono corrette. Ti impegni inoltre a ricevere la merce al momento della consegna solo tu stesso.

(3) Incaricheremo il fornitore di servizi logistici incaricato della consegna di consegnarvi la merce solo dopo aver verificato la vostra età e identità.

Per le merci che nell'allegato 2 della legge sulle armi sono elencate come soggette a licenza è necessario inoltre mostrare al fornitore di servizi logistici la licenza di acquisto prima della consegna della merce.

Per le merci che nell'allegato 2 della legge sulle armi sono elencate come vietate, dovete inoltre mostrare la vostra esenzione al fornitore di servizi logistici prima della consegna della merce.

II. Informazioni sul cliente

1. Identità del venditore

Avalon Shop / Libreria Editoriale Sibilla di D. Raso
indirizzo: Via Sant'Ugo, 6 R
CAP. 16135
città: Genova
nazione: Italia.
Email: info@avalonsibil.com - Telefono: +39.010.27.23.934
Partita IVA (P. IVA): IT01503840991
Tribunale di registrazione. Numero di repertorio economico amministrativo (REA) Genova (IT) – 414855

(IVI DAL 05/05/2009) stradario 62800.

Risoluzione alternativa delle controversie:
la Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie (piattaforma ODR), che può essere visualizzata all'indirizzo  https://ec.europa.eu/odr .

2.  Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche legate alla conclusione del contratto, la conclusione stessa del contratto e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità con le norme "conclusione del contratto" nelle nostre condizioni commerciali standard (parte I. ).

3.  Lingua contrattuale, salvataggio del testo del contratto

3.1 La lingua contrattuale sarà l'inglese.

3.2 Il testo completo del contratto non viene salvato presso di noi. Prima dell'invio dell'ordine tramite il sistema di carrello online è possibile stampare i dati contrattuali oppure salvarli elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine da noi, i dati dell'ordine, i dettagli obbligatori per legge relativi ai contratti di vendita a distanza e le condizioni commerciali standard vi verranno inviati via e-mail.

3.3 Tutte le informazioni contrattuali vi verranno inviate nell'ambito di un'offerta vincolante in forma scritta, ad esempio via e-mail, per richieste di preventivo al di fuori del sistema di carrello online, che potranno essere stampate o salvate elettronicamente in modo sicuro.

4.  Codici di condotta

4.1 Ci siamo assoggettati ai criteri di qualità di Trusted Shops GmbH, che possono essere visualizzati all'indirizzo:
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf .

5.  Caratteristiche principali della merce o del servizio

Le caratteristiche principali della merce e/o del servizio si trovano nella rispettiva offerta.

6.  Prezzi e modalità di pagamento

6.1 I prezzi indicati nelle rispettive offerte rappresentano i prezzi totali, così come le spese di spedizione. Includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le tasse accessorie.

6.2 Le spese di spedizione sostenute non sono incluse nel prezzo di acquisto. Possono essere visualizzati cliccando l'apposito pulsante sul nostro sito web o nel rispettivo preventivo, vengono visualizzati separatamente nel corso della transazione d'ordine e sono inoltre a vostro carico, nella misura in cui non è confermata la consegna gratuita.

6.3 Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potremmo incorrere in costi aggiuntivi irragionevoli, come dazi, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio addebitate dalle banche), che dovrai sostenere.

6.4 Dovrai inoltre sostenere i costi derivanti dai trasferimenti di denaro nel caso in cui la consegna venga effettuata in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento venga effettuato al di fuori dell'Unione Europea.

6.5 Le modalità di pagamento a vostra disposizione vi vengono indicate cliccando l'apposito pulsante sul nostro sito oppure sono indicate nel rispettivo preventivo.

6.6 Se non diversamente specificato per le rispettive modalità di pagamento, i crediti al pagamento derivanti dal contratto concluso diventano immediatamente esigibili.

7.  Condizioni di consegna

7.1 Le condizioni di consegna, la data di consegna e le restrizioni di fornitura esistenti, se applicabili, possono essere trovate facendo clic sull'apposito pulsante sul nostro sito web o nel rispettivo preventivo.

7.2 Se sei un consumatore, la legge regola quanto segue: il rischio che l'oggetto venduto venga distrutto o deteriorato accidentalmente durante la spedizione passa a te solo al momento della consegna dell'oggetto in questione, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Questa condizione non si applica se hai incaricato autonomamente un'impresa di trasporti da noi non indicata o una persona altrimenti incaricata dell'esecuzione dell'operazione di spedizione.

Se sei un uomo d'affari, le operazioni di consegna e spedizione avvengono a tuo rischio e pericolo.

8.  Diritto di garanzia legale

La responsabilità per difetti è regolata dalle disposizioni “Garanzia” nelle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).

ultimo aggiornamento: 01.10.2022